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ZHONG SHI TONG INTERNATIONAL LOGISTICS CO.,LTD
 
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 深圳到 新加坡物流常见问题

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现代物流企业特点

现代企业物流特点:随着企业物流的发展,不但物 流活动的范围和功能进一步扩大,其特点 与传统物流相比有如下几个特点: 

(1)信息化的运用 

现代物 流的特点就是在传统的物流基础上,引进了高科技手段,即运用 计算机进行信息联网,对物流 信息进行科学管理,从而使物流速度加快、准确率提高、库存减少、成本降低。以此延 伸和放大传统物流的功能。信息取 代了传统物流中“运力”的第一要素的地位,物流信 息系统将是现代物流赖以发展的重要支柱。物流信 息化的发展使企业反应更迅速、作业更规范、服务更全面、功能更多样、信息更现代化。 

(2)客户关系管理 

现代物 流是客户服务物流,客户服 务是物流创新的原动力。传统物 流管理着重企业内部作业与组织的整合。对下游 用户的对应仍以服务品质为主要管理重心。在供应链管理模式下,企业逐 渐强调跨企业间的整合,开始逐 渐重视市场营销和管理客户关系,物流管 理已从物的处理提升到物的价值方案管理,为其量 身订做其所需要的物品与服务。特别是 增加了产品的售中和售后服务等一系列活动,以客户 服务为价值取向,强调物 流运作的客户服务导向性。 

(3)物流机能整合 

在现代物流中,企业在 更大竞争力的驱动下,将根据 各自的机能进行整合,建立起 覆盖全国主要城市的物流网络。各成员 单位间按相互协作原则,优化资源配置,实现资源互补和共享,并对顾 客实施统一单据和SOP(标准操作程序),通过这 种联合规划与作业,形成高 度整合的供应链通道体系,使通道 整体绩效大幅提升。

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